校长丁忠明主持会议，副校长陈年红、王建刚、陈忠卫出席。校办公室、监察处、宣传部、教务处、学工部、后勤集团、保卫处、图书馆、体育教学部、实验室管理处、现代教育技术中心、医院、团委等有关单位负责人列席会议，四名学生校长助理，校学生会主席旁听了会议。
此前，为全面掌握信息，学校专门召开了学生干部座谈会，搜集学生意见。从学生的反映来看，意见主要包括学校日常服务工作、有关部门工作人员服务态度问题、设施保障问题、校园安全保卫工作、教学管理工作、校园文化活动和东西校区图书分配问题等七大方面。校长办公会对上述问题进行了逐条研究。
在学校日常服务工作问题上，决定今后将增加龙湖东校区食堂窗口，延长浴室开放时间，保证教室晚上开放时间到晚上10点半，改进教学楼卫生间卫生状况，保障少数民族学生饮食习惯，加强宣传栏管理。
针对有关部门工作人员服务态度差的问题，会议要求相关单位加强教育，畅通投诉渠道，及时改进工作作风，改善服务态度。
在设施保障问题上，会议要求设立维修基金，保障多媒体教室及时维修，同时加大多媒体教室开放力度；增加龙湖东校区体育场所建设，加大体育场馆利用率；精简图书馆行政用房，增加阅览空间；坚持实验室维修制度，及时维修实验室设备；完成浴室设备检修，保证浴室利用最大化；利用暑期时间完成龙湖西校区第一食堂舞台的维修工作。
在校园安全保卫工作问题上，会议要求增设学生宿舍技防系统，提高学生宿舍安全工作效率；在学生宿舍楼增设电动开水机，方便学生热水使用，同时加大违规使用大功率电器的处罚力度，杜绝学生宿舍的安全隐患。
针对教学管理工作，会议要求制定研究生学分制实施方案，允许研究生提前修完学业；本科生实施学分制管理规定，完成应选课程后可以超学分选修；本学期完成学生手册的修改工作，修订评优入党等相关条件；下学期上午教学时间调整为早晨7点半到11点50，保证课程安排的科学性；建议商学院开展学生评教工作。
在校园文化活动方面和东西校区图书分配问题上，则分别要求进一步加大心理健康教育等活动力度，坚持新书配比制度，鼓励学生提高电子资源利用率。
会议同时研究决定，2006级、2007级学生全部加入居民社会医疗保险，学生免交保险费，今后学生医疗保险工作由学生处负责实施。
丁忠明校长表示，像这样的专题校长办公会以后每学年至少召开一次，把学生座谈会反映的问题及时解决，促进学校办学过程的进步。各级部门都要树立以学生为本的理念，要以服务学生为办学宗旨。这样的沟通形式要形成一种机制，同时也希望广大同学加强自律意识，加强自我管理，加强学风建设，多方共同努力，构建良好的校园文化氛围。（孙涛）