根据后勤服务集团党总支学习实践活动安排，4月21日下午，集团在龙湖西校区大学术报告厅举行了学习实践科学发展观活动英模报告会。报告会由集团总支书记赵玉胜主持，集团领导、全体党员及部分员工近300余人参加了报告会。
全国“五一”劳动奖章获得者、全国“巾帼建工标兵”、蚌埠市汽运总公司长途汽车中心站“瑞青班班长”余瑞青同志讲述了她在公路客运工作第一线辛勤工作二十八年，用心服务，把博大而真诚的爱心奉献给八方来宾；她和以她的名字命名的“瑞青工作室”的姐妹们一道，倡导“空间有限、服务无限”的服务理念，在工作中尊重旅客、理解旅客、帮助旅客，待人真诚，为人守信，用实际行动诠释和实践了科学发展观。
余瑞青同志的先进事迹感动每一位聆听报告的后勤人，大家认为，集团组织的报告会为大家上了一堂生动的党课，让大家在今后的工作中有了学习的榜样。
赵玉胜号召大家，要学习“敬业、奉献、进取、团结”的瑞青精神，积极学习和推广瑞青服务班以人为本的服务理念及“瑞青工作法”，以余瑞青同志为榜样，扎实做好各项服务保障工作，进一步提高服务质量，积极推进后勤保障科学发展，创办学校师生员工满意的后勤。（集团办公室）