此次会议主题为如何进一步做好集团的优质服务保障工作，更好地服务于教学、服务于师生。会上，同学们踊跃的为集团服务建言献策，大家就饮食服务、公寓管理、水电维修、服务态度等方面提出了一些好的意见和建议，并对集团为满足全校师生员工需求所做的各项服务保障工作给予了肯定。
集团领导和相关部门负责人认真听取了同学们提出的意见和建议，并表示对职责范围内的问题一定尽快解决，力争让同学们享受到更优质、更高效的服务。集团总经理张国海对集团近期各项服务工作进行了介绍，并对学生监督员给予集团工作上的支持和理解表示感谢。同时，他希望各位监督员一如既往地关注和支持集团今后的工作，主动与集团各部门加强沟通，增强理解，更好地监督和完善集团的各项服务工作；并承诺集团将进一步提高服务质量和服务水平，为全校师生提供一流的后勤保障服务，努力创建高效后勤、和谐后勤。（后勤集团）