后勤服务集团总经理张国海代表集团领导班子作了2011年度工作总结报告。报告从加强饮食管理和保障食品卫生安全，扎实做好学生公寓管理和公寓文化建设；积极推进节约型校园建设；注重信息化建设，提高信息化管理水平；积极推进ISO9001体系建设；合理使用经费，努力降低管理成本；强化安全意识，创建平安校园；注重民生工程建设等方面对集团2011年度工作进行了全面总结。他指出，2011年度集团在学校党政的正确领导下，在集团全体员工的共同努力下，克服了物价上涨和用工成本大幅度提高带来的困难，各项保障服务工作都取得了可喜的成绩，在学校考评中名列前茅，受到学校表彰；同时，还获得了“全国高校后勤十年社会化改革先进院校”、“安徽省绿化模范单位”、“全国第二届高校学生公寓文化建设成果一等奖”、“全国高校后勤系统信息与宣传先进单位”等殊荣。他代表集团领导向全体员工为集团发展和建设做出的贡献表示崇高的敬意和衷心的感谢。
张国海还就进一步深化创先争优活动，以开展“和谐发展年”创建活动为主线，积极推进精细化管理，不断提高保障性服务水平，努力拓宽经营性业务渠道，全面推进质量管理和监督工作，全面落实安全责任制，加大后勤管理体制改革进程等方面对集团2012年重点工作进行了布置。他强调，2012年是集团和谐发展之年，集团将面临更大的机遇和挑战，要牢记“服务是集团第一要务，安全是集团第一业绩”，创新运行机制，拓展服务领域，提高经营能力，强化管理创新，提升“两个效益”；要发扬后勤人特别能吃苦、特别能奉献的优良传统，进一步做好后勤服务保障工作，以求真务实的态度、扎扎实实的作风，聚精会神干事业，一心一意谋发展，奋力开创集团又好又快发展的新局面。
杨杰宣读了集团关于2011年度先进单位和先进个人的表彰决定，集团领导班子共同为获奖单位和个人颁发了奖牌及荣誉证书。
（后勤服务集团 张国海审核）
（摄影 胡杰）