12月29日下午，复旦大学范秀成教授在龙湖西校区大学术报告厅为我校师生作了一场题为“服务创造价值――兼谈服务科学的兴起”的报告。报告会由校科研处处长宋思根教授主持。
会上，范秀成从上海2009年GDP增长率为例，引出发展第三产业的重要性。他说，中国正处在转型期的十字路口，短期挑战与长期的发展目标促使我国对产业结构进行调整。接着，他对管理学领域与服务相关的学科进行了系统地阐述。最后，他在介绍meta分析的基础上，浅谈了服务科学的兴起。
范秀成的学术报告数据详实，分析全面，内容丰富，具有很高的学术价值。